Importación, tiempos de entrega y costos de envío

(I) Métodos de envío

Las siguientes opciones de envío están disponibles actualmente:

1. DHL en todo el mundo (envío urgente)

El tiempo de envío es generalmente 3 - 7 días laborables. Antes y durante los días festivos, como Navidad y los principales días festivos chinos, o durante eventos de ventas en línea como el Día de los Solteros (11.11.), Permita un tiempo adicional para la entrega de hasta 10-15 días hábiles

Costo de envío con DHL Worldwide es generalmente 10.00 Euros y varía según el peso de envío y el tamaño del paquete. El costo de envío exacto se mostrará durante el proceso de pedido. Para pedidos a granel, comuníquese con nosotros para conocer las condiciones especiales y los costos de envío exactos en Alinuola@ gmail.com

Los envíos de DHL se pueden rastrear en línea directamente en http://www.dhl.com/en/express/tracking.html La primera actualización del estado del envío se realiza después de que su envío llega al Centro de Asia Central de DHL en el aeropuerto de Hong Kong.

Al seleccionar el Opción de envío rápido y asegurado DHL Worldwide, también debe tenerse en cuenta que hay sin derechos de aduana para la importación de teléfonos inteligentes y tabletas, por ejemplo, en la Unión Europea. Sin embargo, además de los gastos de envío, siempre existe el impuesto sobre las ventas de importación (por ejemplo, Reino Unido 20%, Irlanda 23%, Australia 10%, Nueva Zelanda 15%, EE. UU. 0-11.25%, Canadá 6%) que debe pagar. La impuesto sobre las ventas de importación (IVA) se calcula a partir del valor declarado (precio de compra + costos de envío) y generalmente se paga directamente en el momento de la entrega al transportista de paquetes de DHL. Los costos de importación no serán reembolsados por Tienda Alinuola. Sin embargo, nos complace ayudarlo con el valor de declaración más rentable antes del envío, a menos que se solicite lo contrario. Para teléfonos móviles y teléfonos inteligentes, el IVA es de aproximadamente 15 a 35 euros (según el dispositivo y el valor del pedido), para los Tablet PC entre 20 y 40 euros (según el dispositivo y el valor del pedido). Tenga en cuenta que las cantidades mencionadas son solo de referencia y pueden ser superiores. Además, Alinuola-Shop no tiene posibilidad de influir en el cálculo del IVA.

DHL ha estado cobrando una tarifa adicional (comisión de provisión de capital) desde el 11.06.2014/2/12.50. Esta tarifa no se aplica a los envíos por correo aéreo y Europa Priority Line. La comisión de provisión de capital asciende al XNUMX% (al menos XNUMX euros + IVA) y se paga junto con el impuesto sobre las ventas de importación directamente al transportista de paquetería DHL. Puede encontrar más información sobre cómo evitar la comisión de provisión de capital en II) Más información de envío.

Para envíos a ciertas regiones, los llamados Areas remotas, en países como Alemania, Suiza, Italia, España o Francia, se aplican cargos especiales. En este caso, se le mostrará la información de envío relevante directamente durante el proceso de pedido después de ingresar su código postal. El recargo por envío es de 25.00 euros. Más información se puede encontrar en la Sitio web de DHL.

Correo aéreo registrado con número de seguimiento

El tiempo de envío por correo aéreo suele ser alrededor de 2-4 semanas, dependiendo del país de destino. Siempre recibirás tu personal el número de rastreo dentro de uno o dos días hábiles después del envío por confirmación de envío por separado correo electrónico de nosotros. Los pedidos de nuestro almacén de Hong Kong se procesan con diferentes compañías de envío, según el país destinatario. El tiempo de envío suele ser de unos 15-20 días laborables, pero también puede tardar hasta seis semanas en casos excepcionales. Recomendamos la opción de envío por correo aéreo de bajo costo para pedidos de accesorios.

Los envíos se pueden rastrear en https://t.17track.net/

Comienzan los gastos de envío desde 6.90 Euro basado en peso y tamaño.

Línea prioritaria Europa

Esta opción de envío le ofrece una alternativa rentable a DHL Worldwide para envíos que requieren menos tiempo. Cuando selecciona la opción de envío de Europa Priority Line, disfruta de la ventaja de tener sin costos aduaneros adicionales e impuestos sobre las ventas de importación a pagar al momento de la entrega. El envío tarda aproximadamente días hábiles 6-18, dependiendo del país de destino.

Por lo general, toma de uno a tres días hasta la primera actualización del estado del envío. Los paquetes se envían directamente desde Shenzhen a Europa y luego se envían al país destinatario respectivo para su entrega. Por favor note que, en algunos casos, el número de seguimiento puede cambiar nuevamente después de la llegada en tránsito y, por esta razón, es posible que el estado del envío no se actualice durante un corto período de tiempo antes de que se inicie el envío al país de entrega. En este caso, recibirá más información de nosotros por correo electrónico.

Puede rastrear su paquete en línea en https://www.17track.net/

Línea prioritaria Europa los envíos son posible a los siguientes países: Alemania, Austria, España, Italia, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Rumanía, Eslovaquia y Suecia.

Desafortunadamente, las órdenes del almacén de Hong Kong no se puede enviar con este método de envío.

Los gastos de envío con Europa Priority Line suelen ser 18.90 euros y dependen del peso del producto (se mostrará durante el proceso de pedido)

ΙΙ) Más información de envío (comisión de provisión de capital, regulaciones de envío, etc.)

1. Condiciones especiales para revendedores y pedidos al por mayor
Para pedidos de cantidades mayores, contáctenos directamente por correo electrónico para conocer las condiciones especiales y los costos de envío exactos enAlinuola@ Gmail.com.

2. Cómo evitar la comisión de provisión de capital de DHL
Cualquiera que nos ordene con más frecuencia en Alinuola.com como cliente comercial o mayorista (B2B, B2C) desea disfrutar de los beneficios de DHL para ahorrar la comisión de provisión de capital y un despacho de aduana más rápido.

Llame al servicio de atención al cliente de DHL Express en su país y solicite una cuenta comercial de DHL
Luego recibirá un correo electrónico de DHL Express con el formulario de solicitud. Ingrese sus datos bancarios y envíe el formulario firmado por fax o correo postal a la dirección especificada.
Recibirá una orden de domiciliación bancaria básica SEPA por correo postal en el plazo de 1 semana. Llénelo y envíelo por correo con el sobre de devolución adjunto.
¡Hecho! A partir de ahora, el impuesto sobre las ventas de importación (IVA) se debitará directamente de su cuenta bancaria especificada y ya no se adeudará la comisión de provisión de capital.

3. Instrucciones de seguridad
Debido a las estrictas medidas de seguridad y las regulaciones de transporte para el envío de baterías individuales, baterías recargables individuales y bancos de energía, ya no es posible enviar esos productos hasta nuevo aviso. Además, DHL Worldwide tiene una restricción de dos baterías por paquete. En este caso, tenga en cuenta que la comisión de provisión de capital de DHL debe pagarse por paquete

III) Seguimiento y localización

Vas a recepción tu personal el número de rastreo para cada pedido enviado a través de DHL, correo aéreo o Europa Priority Line Dentro de 1-2 días laborables después del envío por correo electrónico de confirmación de envío por separado. Este número de seguimiento le permite rastrear su entrega en línea.

Rastree su envío de DHL en línea en http://www.dhl.com/en/express/tracking.html

Todos los demás paquetes se pueden rastrear directamente en el sitio web en inglés https://www.17track.net/

Condiciones de entrega

1. Todos los pedidos se enviarán a la dirección de entrega que especifique al realizar su pedido. Después del envío, esta dirección no se puede cambiar.

2. Asegúrese de que usted o un miembro de su familia esté en casa el día de la entrega para recibir la mercancía.

3. En caso de que no se encuentre en casa cuando se intente la entrega, DHL hará más intentos de entregarle el paquete o depositarlo en un lugar seguro para su recogida.

4. Si todos los intentos de entrega no tienen éxito, las compañías de envío de DHL / correo aéreo normalmente devolverán el paquete. En este caso, no tendrá derecho a ninguna compensación. Si los artículos se devuelven correctamente a Alinuola-SHOP, con mucho gusto le enviaremos los artículos nuevamente después del pago de los costos de envío.

Si no ha recibido sus productos dentro de los 6-8 días hábiles posteriores a la recepción de su número de seguimiento, comuníquese con DHL o con la oficina de correos local de su país de origen para obtener más información. Necesitará su número de seguimiento. Los números de teléfono de contacto locales se encuentran en su sitio web nacional de DHL y Correos.

Despacho de aduana

En casos individuales, puede suceder que después de que sus mercancías hayan llegado a su país de origen, el sitio web de seguimiento de DHL / correo aéreo puede mostrar el estado de sus mercancías como "demora en el despacho", "en espera" o "evento de despacho".

En este caso, es necesario enviar un comprobante de su pago de PayPal a DHL o al departamento de aduanas de su país de origen. Debe comunicarse con DHL / correo local en su país de origen para confirmar el procedimiento exacto, pero en general debe:

Reenvíe el correo electrónico que recibió de PayPal después del pago a DHL / aduanas en su país de origen
En la línea de asunto, ingrese su número de seguimiento de 10 dígitos y el texto "comprobante de pago", por ejemplo, "1234567890 - comprobante de pago".
Un texto de muestra para el correo electrónico de portada a DHL / aduanas puede ser el siguiente:
Estimados Señores,

Adjunto encontrará el comprobante de pago del envío con
número de seguimiento XXXXXXXXXX (su número de seguimiento).
El número de aduana no está disponible porque es una importación privada.
Declare y entregue la mercancía lo antes posible.

Saludos cordiales,
- Tu nombre -
- Tus detalles de contacto -

Podemos enviar a la mayoría de los países del mundo desde nuestro CN almacenes (HK y SZ)

Para estimar los tiempos de entrega a su área, consulte la tabla a continuación.

Tiempos de entrega de envío

Manejo de	tipo de envío	País o Región	Tiempo estimado de envío	Nota
HK / CN	Correo aéreo registrado	Para países de Europa	días hábiles 15-30	Tiempo de procesamiento del pedido: 2-7 días hábiles.
	DHL	Para países de Europa	días hábiles 3-5
	EMS	Para países de Europa	días hábiles 7-15
	San Francisco exprés	Para países de Europa	días hábiles 7-15

* Nota: Los tiempos de entrega son proporcionados por nuestros transportistas y son solo estimaciones. Los retrasos pueden ocurrir durante los períodos pico y debido a factores fuera del control de los transportistas.

<

MI Cesta

Mi carrito de muestras

CATEGORÍAS